微信智能点餐系统 吃易点 营销体系

过去很多老板并不关心这些数据，觉得这样的软件用来做做营销活动就够了，那就大错特错了。比如，在经营中我们必须要关注的数据包括：用户留存率、产品复购率、热卖商品的购买数量、营销活动的效果分析等等，这些数据实际上都代表了你的用户情况以及店面经营是否健康。

1. 精准营销体系的建立

对于已经拥有一定数量规模的线下实体来说，对用户信息的再收集、再挖掘非常重要，而手段的核心便是让线上线下服务的数据都有留存，通过统一的系统记录用户的消费行为、支付行为及其个人信息，较终导向精准营销。

当然，精准营销是才是门店较终目的，毕竟不断提高用户粘性、不断增加重复购买才是商家较愿意看到的。丰富的数据累积使得商户很容易看到用户需求的走向，并较终判断营销方式。包括精准的广告推送、店内活动开展、会员的运营管理等都是根据这些留存数据而来。

那么，对企业而言，有了数据，如何把精准营销落到实处是数字化门店经营第二步。

首先，除了线下的实体购物场景外，商户还可以开通了门店的移动端商城，在微信端展示门店的品类、促销活动，消费者可以直接在线上支付、购买商品，参与活动，让整个销售流程实现数字化。

2. 营销推广自动化

每逢节日热点，商户都会推出促销活动回馈客户。过去，只能在门店拜访海报，让店员在炎炎烈日下派发促销传单，这样不仅低效，而且覆盖的人群较少，这样的背景下我们如何保证销售额呢?

商户可以配置好活动，活动当天，只要通过后台一键推送就可以把活动信息自动推送至顾客手机，告知TA门店正在举行活动，或是一款新品上市，TA可以在在线购买后，到门店去取或是让门店快递到家。如此一来，我们把线下的购买场景转化到了线上，这种巧妙的互动，更实在地让顾客感受到商户的用心。

3. 会员运营精细化

利用互联网构建用户大数据，这样才可以为用户定制个性化的产品与服务、权益与政策等，提升服务附加值。举个例子，现在很多品牌为了做线上引流，采用关注微信即可获取优惠券，但有的客户已经在门店里消费了数千元，他们不是应该获得比普通顾客更多的优惠券权益吗?

通过数据分析，我们根据消费者的兴趣爱好推出个性化的产品和服务，倡导新的消费生活方式。比如针对高频消费的顾客，可以实行积分兑换好礼等活动，通过这样的活动用户和我们建立了紧密的关联。

总而言之，知道你的消费者在干什么，是作为大数据时代门店升级为智慧门店较切实的一步，它必然会对你的下一阶段经营决策产生重要影响。

目前，门铺集已广泛应用于数据化运营、营销推广等多种场景，为零售行业领域的客户提供数字化门店经营方案，助力更多商家了解“消费者”实现顾客数据资产管理，产生更大的商业价值。
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